Ballooning
Condicions Generals

8. Subcontractistes:
En cadascuna de les nostres zones de vol, ens reservem el dret de subcontractar vols a empreses professionals que tenen conveni amb Ballooning. Totes les empreses amb què treballem compleixen amb els requisits legals establerts per l'Agència Estatal de Seguretat Aèria (AESA).

les seves obligacions amb nosaltres :

1. El vostre bitllet regalo és vàlid per a una durada de 12 mesos des de la data de compra d'aquest. Ha de realitzar un mínim de 4 intents de vol per a confirmar la seva data de vol dins de l'any de validesa del bitllet amb la nostra central de reserva perquè el seu bitllet no expiri. En cas contrari, el seu bitllet expirarà automàticament. En aquest cas, podrà renovar el bitllet per a un període extra de 6 mesos pagant un suplement de 50€ per bitllet. Els bitllets de més de 2 anys són considerats caducs.

2. Pagament:
a) Clients particulars: el pagament ha de ser realitzat integralment el dia de la compra. En el cas de no haver-se realitzat completament el dia de la compra, el saldo haurà de ser abonat el dia anterior al vol.
b) Grups de 8 passatgers o més: les reserves han de ser confirmades per correu electrònic amb una paga i senyal del 50%, almenys 15 dies abans de la data prevista de vol. El saldo haurà de ser abonat el dia abans de la data prevista del vol. El preu total a lliurar estarà basat en el nombre de persones acordades amb el client 15 dies abans de la data de vol.

3. Confirmació del vol:
Per a reconfirmar el seu vol, ha de posar-se en contacte amb Ballooning entre 24 i 48 hores abans de la data prevista de vol per a confirmar l'hora de trobada i que les previsions meteorològiques estiguin favorables a la realització del vol (las dades de contacte apareixen en en les confirmacions de reserva, els bitllets regals o en la Web apartat contacte).

4. Cancel·lació / Modificació:
a) Reserves clients particulars: tota reserva de data és considerada com a definitiva a partir del moment en què Ballooning la hi hagi confirmat. Es pot anul·lar o modificar una reserva fins a 72-hores abans de la data reservada i demanar reemborsament complet del pagament, passat aquest termini es conservarà la totalitat del pagament formalitzat a la reserva. Si els participants no es presenten en el punt d'enlairament previst el dia del vol, no tindrà dret a un canvi de data de vol o a un reemborsament de l'import pagat per al vol. En cas haver contractat el nostre segur "anul·lació 24" per un import de 20€ per persona, el client podrà cancel·lar la seva reserva fins a 24-hores abans de la data reservada i demanar el reemborsament complet del pagament formalitzat a la reserva.
b) Els tiquets regals (bitllet regal, caixa regal) no són reemborsables però són transferibles, podent ser gaudits per una persona diferent de la qual figura com a "beneficiari".
c) Clients Grups: la paga senyal es retornarà en el cas que la cancel·lació es realitzi amb un mínim de 30 dies abans de la data prevista de vol. Si la cancel·lació es realitza entre 15 i 30 dies abans de la data prevista de vol, es procedirà al reemborsament del 50% de la paga i senyal realitzat. En el cas d'una cancel·lació amb menys de 15 dies d'antelació, Ballooning es quedarà amb l'import total de la paga i senyal, excepte en el cas d'haver acordat una clàusula especial de cancel·lació amb Ballooning.

5. Requisits d'aptitud per a la realització d'un vol en globus:
No som qualificats per a confirmar la seva capacitat física a realitzar un vol amb globus. És la seva responsabilitat d'assegurar-se de la seva aptitud física per a la realització d'un vol amb globus. No pot realitzar un vol amb globus si sofreix d'una discapacitat física seria ni tampoc si acaba de sofrir una operació quirúrgica excepte si va rebre un certificat mèdic d'aptitud valgut. No pot volar si està embarassada o sota influència de begudes alcohòliques o de drogues.

6. Nens:
No s'admeten nens menors de 6anys a bord dels nostres globus per tema de seguretat. Els nens de fins a 12 anys han d'estar acompanyats per un adult responsable.

7. Roba:
Ha de portar roba còmoda i apropiada a l'activitat i a l'època del vol, tal com indicat en la confirmació de reserva.

8. Condició d'embarcament:
El passatger serà informat de la naturalesa de l'activitat i que durant el desenvolupament del vol, s'han de seguir les instruccions del pilot al comandament. El passatger declara embarcar a bord del globus sense cap dels següents objectes: focs artificials, bengales, detonadors, fusibles, dinamita, munició, material pirotècnic, aerosols, esprais de defensa personal, càmping gas, extintors, ampolles amb gas comprimit o refrigerant, combustible, adhesius, dissolvents, pintura, vernís, torxes, encenedors, substàncies que emetin gasos inflamable en contacte amb l'aigua, oxidants, peròxids orgànics, substàncies que puguin generar una combustió espontàniament com a llumins o fòsfors.

avis legal :

BALLOONING SLU, sociedat limitada unipersonal, amb CIF B64375728, amb VAT ESB64375728, amb domicili social i fiscal establert en : Av. Francesc Cambó, 21 - 08003 Barcelona - España.